Реальные запросы клиентов при создании сайтов: что стоит делать, а что — нет

Создание сайта — это не просто "нарисовать красиво". Это работа с целями бизнеса, маркетингом и поведением пользователей. За годы работы веб-дизайнером и контент-менеджером мне не раз приходилось сталкиваться с разными пожеланиями от клиентов. Какие-то просьбы были абсолютно логичны и полезны. А какие-то — странные, устаревшие или вредные для сайта.

В этой статье я собрала реальные запросы клиентов, с которыми ко мне обращались.
Это будет полезно всем, кто заказывает создание сайта для бизнеса — будь то интернет-магазин, корпоративный сайт или лендинг.

Полезные и популярные запросы при разработке сайта. Вот список задач, которые я с удовольствием реализую. Такие запросы повышают юзабилити, скорость загрузки, позиции в поиске и доверие к бренду.

1. Адаптивная верстка сайта «Нужно, чтобы сайт хорошо смотрелся на телефоне и планшете»
В 2025 году большинство пользователей заходят с мобильных устройств. Без адаптива вы теряете большую часть клиентов.

2. Быстрая загрузка сайта «Хочу, чтобы сайт не тормозил»
Оптимизация изображений, кэширование, лёгкий код — всё это влияет на скорость сайта, а значит, на SEO и поведение посетителей.

3. SEO-оптимизация (мета-теги, заголовки, alt) «Добавьте ключевые слова и мета-теги»
Грамотно настроенные title, description, заголовки H1-H3 и атрибуты alt для изображений — обязательная часть продвижения.

4. Удобная навигация и структура «Хочу, чтобы всё было понятно и логично»
Пользователь должен без труда найти нужную информацию. Это повышает конверсию и поведенческие факторы.

5. Интеграции с CRM, оплатой, аналитикой «Нужно подключить онлайн-оплату и Яндекс.Метрику». Это делает сайт полноценным инструментом продаж, а не просто визиткой.

Странные и вредные запросы, от которых лучше отказаться. Некоторые идеи звучат креативно, но на практике мешают продвижению, ухудшают юзабилити и просто выглядят устаревшими.

  1. Анимации ради анимаций «Хочу, чтобы логотип подпрыгивал, крутился и издавал звук»
Это выглядит дешево и раздражает. Современные сайты стремятся к чистому дизайну.

2. Весь текст капсом и красным цветом «Хочу, чтобы бросалось в глаза!»
Текст в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ хуже читается. Красный — тревожный цвет, подходит не всем нишам. Всё должно быть в меру.

3. Без адаптива «Мои клиенты не с телефонов, делаем только под ПК»
Аналитика показывает обратное: даже в B2B сегменте до 70% заходов — с мобильных. Не делать мобильную версию — значит терять лидов.

4. 10 слайдов в слайдере на главной «Хочу показать всё сразу»
Никто не будет листать так далеко. Лучше 1–2 сильных баннера с чётким оффером.

5. Блокировка правой кнопки мыши «Чтобы не копировали!»
Это неэффективно. Любой контент можно скопировать через исходный код. Такая защита только раздражает пользователей.

6. Сайт как у Apple — за 5000 ₽ «Мне нужно дорого, но дёшево»
Премиальный результат требует соответствующего бюджета и времени. Дизайн уровня Apple — это не шаблон на конструкторе.

7. Модальное окно на весь экран при заходе «Пусть сразу подписываются!»
Агрессивные попапы — причина высокой отказов и негатива. Лучше показывать оффер после вовлечения пользователя.

Какой подход правильный? Если вы заказываете создание сайта — помните: ваш сайт делают не для вас, а для ваших клиентов.

Если дизайнер или разработчик отговаривает вас от каких-то решений — он не спорит, он заботится о результате.

Стараюсь всегда:
  • объяснить, почему то или иное решение плохо/устарело,
  • предлагаю альтернативу,
  • думаю о конечной удобстве пользователя и продвижении сайта.

Создание сайта — это не магия и не “поставьте мне всё, что я хочу”. Это грамотная работа с интерфейсом, контентом и логикой.

Если вы планируете запуск нового сайта или редизайн, подумайте в первую очередь:
а удобно ли это будет моим клиентам? А найдут ли меня в поиске?

Если нужны рекомендации, аудит текущего сайта или помощь в разработке — напишите.
Работаю с Tilda, WordPress, LP Motor, адаптивной версткой и SEO-контентом.
Сайт как кафе, в которое хочется вернуться
Что должен знать клиент перед заказом сайта: полный чек-лист
Читайте также
Ищете веб-дизайнера или просто хотите обсудить проект? Пишите — буду рада общению.
Made on
Tilda